本网讯(通讯员 詹锋伟 江小青)“太方便了,装了‘网上国网’APP,不仅方便交电费,还能查看每日的用电量、电费,真的好方便!”7月6日,在六鳌镇“网上国网”APP宣传推广活动现场,国网漳浦县供电公司公司共产党员服务队手把手教客户进行用户下载、注册、实名验证等操作,受到过往行人的一致称赞。

  据悉,“网上国网”APP充分整合了原掌上电力、电e宝、95598网站、分布式光伏等在线服务资源,实现内部流程全线贯通、数据资源共享复用,促进了跨专业、跨层级的多方联动。同时,该APP成为覆盖传统用电服务和新兴能源服务两大领域统一服务入口,客户只需指尖轻点,即可实现交费、办电、能源服务等业务“一网通办”。

  近段时间以来,国网漳浦县供电公司采用“线上+线下”相结合方式,一方面通过微信群、朋友圈等形式广泛宣传“网上国网”APP,另一方面在供电营业窗口张贴宣传海报,摆放宣传资料,营业人员现身讲解,现场演示APP各项功能,获得广大用户的一致好评。截至7月7日,该公司“网上国网”推广数据显示,累计注册用户180200户,注册率41.05%,绑定率40.03%。

  下阶段,该公司将持续开展“网上国网”推广应用工作,做好线上线下的宣传,拓展客户群体服务、提升客户转化率、确保客户留存率、提高客户线上缴费率,提升客户电力获得感,助力企业提质增效,全面树立企业良好形象。