漳浦新闻网讯(邱枫)“这个查单缴费太方便我们群众了!去银行办理要等很久,我直接预约好过来,省下不少时间。”8月9日,漳浦交警大队绥安中队违法处理中心,蔡先生刚在导办员的指导下自助办理好车辆违章处理,高兴地连声称赞,“以前等不起,都委托代办,现在效率快,导办员服务态度又好,就自己过来了。”

  蔡先生身后的等待区坐满了等待办理交通违法处理的市民,他们依照预约的时间段到自助处理机上进行操作。“我们今天的排队预约已经满了,再来取号的人要排到明天以后。”导办员告诉记者,“高峰期时一天都有200到300人来办理。”

  对还不会线上预约的市民,导办员耐心地示范手机预约流程:先关注“漳浦交警”公众号,进入“漳浦交警便民服务大厅”,选择“排队预约”,再选择自己方便的日期和时间段。然后根据预约的时间段到自助取号填单机上查询,打印自述书,然后将所需材料交到预约窗口进行信息录入,大约20分钟后即可在多卡种缴款终端机上完成缴费,处理全程大约半个小时左右即可完成。

  据悉,截至目前,漳浦交警公众号所开放了信息查询、业务受理、警民互动三大模块17个小模块。信息查询包含违法查询、违法代码查询、办事指南、驾驶证模拟考试、便民导航、交管通告、警务公开、公共交通查询、保险计算器、停车引导等;业务受理包含车险投保、电话变更业务等;警民互动包含微博动态、微信动态、警民互动上报、安全宣传、安全教育等。下一步,该公众号还将增加年检办理预约、违章信息及违章现场相片的发送等项目,以提速、提质、提效的服务优化我县交通服务管理,打造便民利民的营商环境。