本网讯(通讯员 陈艺菁)“你们是我们的老朋友啦，没有你们供电部门的支持就没有我们企业的发展。电力部门长期以来为我们公司提供优质服务，为我们梳理排查安全风险，护航我们企业安全生产，我们由衷地感谢你们！”11月12日，漳浦龙麟水泥有限公司负责人握住前来走访的漳浦供电公司副总经理的手高兴地称赞道。
年关将至，大多数企业已进入年底冲刺生产的关键时候，连日来，漳浦供电公司开展上门服务，深入辖区企业、重要客户，了解客户目前的生产经营、近期规划、用电需求和在生产过程中遇到的用电难题，虚心听取客户提出来的意见和建议。走访过程中供电公司重点对企业供电电源、自备应急电源、变压器、断路器、隔离开关、操作电器、继电保护及安全自动化装置、电力监控系统、安全工器具、设备日常维护管理、冬季“四防”、重点部位风险管控等相关内容进行全方位检查，并对存在安全隐患的设备提出整改意见。同时还向客户宣传了当前电力形势及相关政策并送去了安全用电、科学用电、电费电价等宣传材料。
近年来，漳浦供电公司为了进一步优化电力营商环境，践行“你用电，我用心”的服务理念，不断加强与大客户之间的沟通和交流，不断推进高效的供电优质服务品质，开展了零距离走入工业园区活动，今年来累计走访绥安工业园区、台湾农民创业园等经济开发园区65次。
通过走访，进一步加强与客户间的互信、沟通和交流，倾听客户宝贵意见，不断地从工作质量、服务技能、规范管理、服务手段上完善供电服务，优化服务流程，让供电营销服务向售前和售后进一步延伸。
