本网讯(通讯员 戴碧珍 邱志民)今年以来,漳州市漳浦医保局按照国务院“高效办成一件事”统一部署和市医保局具体工作要求,聚焦2024年度医保“高效办成一件事”重点事项清单,进一步优化流程再造、强化数据赋能、打通信息壁垒、集成服务路径,着力打造涵盖多渠道、多方式的高效服务模式,实现了办事流程更优、办事材料更简、办事成本更低、便民利企更佳,为参保群众提供更优质、更高效、更多元的医保服务,提升群众医保办事体验。
化繁为简,实现医保服务高效办。积极协同县卫健、公安、人社、行政服务中心等部门,打破原有的信息壁垒和流程阻碍,将相关业务、关联事项串联办理,积极推进落实新生儿出生“一件事”、医保码和社会保障卡就医购药“一件事”、职工退休“一件事”、企业信息变更“一件事”、企业注销登记“一件事”办理等5项“一件事集成办”服务,让数据多跑路、群众少跑腿。
免申即享,实现医保服务便捷办。一是全面实现生育津贴支付事项“免申即享”。自2024年6月1日起,在我市定点助产机构按病种住院分娩。截至8月底,漳浦县享受生育津贴“免申即享”19人次,共计35.95万元。二是“其他临时外出就医备案”事项实行线上申请免审秒批。参保人只需通过国家异地就医备案微信小程序和闽政通进行申请,无需等待后台人工审核,实现24小时“在线秒批”,切实消除参保群众跨省就医“跑腿垫资”的后顾之忧,大大提升群众的获得感和满意度。截至8月底,共计办理“其他临时外出就医备案”免审秒批202件。三是延伸触角,实现医保服务多元办。采取授权办理、帮办、代办、教办等方式,在全县18个乡镇场便民服务中心、276个村(社区)便民服务中心全部设立医保服务窗口,分别下放城乡居民参保缴费等19项医保政务服务事项和9项医保政务服务事项到镇和村办理,打造覆盖全县的功能齐全、办事便捷、服务优质、群众认可的“15分钟医保服务圈”。截至8月底,办理医保下沉服务事项业务102038件。
审校编辑:邱枫