医务人员综合素质的高低、医疗工作的好坏，直接关系到人民群众的生命健康。在县十六届四次会议期间，陈锦辉等县人大代表就对漳浦县的医务人员综合素质进行了关注，并提出《关于全面提高医务人员综合素质的建议》。如今一年过去了，这份议案办理得怎样？来看今天的《履职进行时》系列报道。
县人大代表陈锦辉说，多数医务人员的素质是好的，是遵守职业道德的。但有不少群众反映，个别医务人员存在服务质量不好，不遵守医德的问题。有的甚至在手术期间接听与手术无关的电话，耽误患者接受治疗。
县人大代表 陈锦辉：医生的整体素质没有得到全面的提高，会导致医患纠纷的发生，影响社会安定稳定，同时也影响了人民群众对政府的公信力，所以我们提了这个议案。
该议案转至承办单位--县卫计局。该局领导高度重视，积极采取一系列措施，进一步提高全县医务人员的综合素质。
县卫生和计划生育局局长 胡建水：第一是要完善管理制度，结合深化医改，公立医院改革，出台了一系列的管理制度，具体是“患者满意度测评办法”“出院病人回访办法”，还有“临床路径诊疗办法”，进一步规范医务人员诊疗行为。开展不定期的督查，对违反医院各项管理规定的人根据情节分别作出处罚。
在加强医务人员业务培训，提升医疗业务能力的同时，县卫计局还注重医务人员医德医风方面的宣传教育，分批组织医务人员到由县委宣传部主办的“智慧人生教育讲堂”学习，通过《弟子规》等优秀传统文化的熏陶，全面提高医德医风；同时，结合“医德医风建设年”、“群众满意乡镇卫生院”等活动，以“感动漳浦十大道德模范人物”宣传为推手，举办“德行金浦，医者仁心”专场文艺晚会，强化医务人员“以病人为中心”的服务理念，构建和谐的医患关系。
县医院副院长、主任医师 张晓龙：我们医院办公室随时会抽调（人员）监督我们医务人员有没有回访，有没有去工作，所以通过这一系列的措施，我们医院的满意度始终都达到百分之九十以上，而且是每个月都有逐渐上升的好的趋势。
患者家属：随叫随到，每个人都非常好。半夜十二点多也过来巡房，服务到天亮。（满意吗?）满意。
去年，漳浦县还重点推进县级公立医院综合改革，取得初步成效。县医院扩建项目、县中医院整体迁建项目相继建成投用，县妇幼保健院迁建项目即将投用，形成了良好的医疗服务格局，医疗业务用房总量得到大幅提高，县级医院住院病床增加800张以上，促进全县医疗卫生服务能力的提升，进一步方便群众就近就医，缓解“就医难”问题，一定程度上实现医疗资源的优化配置。下阶段，县级公立医院综合改革将进一步深化。
县卫生和计划生育局局长 胡建水：第一个是要加强医院的管理，通过加强管理来提升服务水平，来更好地为老百姓服务，让他们享受到医改的成果。第二个就是加大人才引进，今年计划再招收一百名的医务人员，来充实到岗位。
