看病难,难就难在队伍排太长,专家号难挂。漳浦县医院刚刚开通上线的微信“城市服务”平台,实现预约挂号一键搞定,让医疗也开始进入智能化模式。

该平台于7月份正式上线,全省9个地市都可以实现互联。全市目前有6家医院开通此项服务,漳浦县医院是漳州南部唯一的一家医院。在门诊大楼,记者见到了刚从石榴赶到县城的林女士,她不必排队挂号,直接带着提前预约好的号码找到医师。

林女士1:以前排队要等很久,很麻烦的,现在有了网络预约就方便了很多。跟以前对比就是快了很多,给我们节省了很多时间。

目前,县医院所有科室均可实现微信挂号,其中妇产科预约人数最多。记者采访当日,就有60位患者通过微信平台轻松就诊。

林女士2:我都是差不多提前一个礼拜吧,因为那个号码比较紧张嘛。就不用一大早就过来这边排队,你预约几点就差不多提前几分钟过来就可以了。

据后台人员介绍,微信挂号十分便捷,只需进入微信我的界面,选择我的钱包,打开新增的城市服务按钮,找到生活服务中的医疗服务,就能进行微信挂号。也可以通过漳浦县医院的微信公众号进行预约。

这边有一个预约挂号的,点进去之后有5个小列表,预约挂号点进去就可以。它会自动转跳到我们医院有哪些科室。里面也有他个人介绍,比如说他什么时候坐诊。

目前,该预约实行免费,可以同时预约几个科,也可以多人预约。如果医生出诊时间有变动,或者患者未能及时就诊,只需要在预约记录中点击退诊即可。

漳浦县医院妇产科主任 林绥斌:(患者)他可以提前知道医生的动态,比如我这周要外出开会,那我自己会在医生这个平台发出通知,就告诉患者说我这周停诊了,然后由某某主任代诊,然后我什么时候补门诊,那这样子病人就可以很清楚地知道。

每天都要接诊上百患者的主任医师告诉记者,微信预约等于建立了一个初步的数据库,让患者在未就诊前就能与医生接触,大大拉近医患关系。

漳浦县医院妇产科主任 林绥斌:那对医生来说也有相当多的好处,我可以提前知道我的患者明天大概有多少病人,然后我有一个时间段,还有患者可以进行分组,可以知道我大约,比如哪一类病人有多少个,这样子医生可以提前做好一些准备。