俗话说“人品如茶品，做人讲信用”。对于企业而言，诚信也是企业持续发展的基础和生命线，台资企业天福集团就是这样一家茶企业。下面，我们就带大家走进天福集团，看看企业是如何以诚为本，用信取人，通过日积月累的坚持，打造“诚信”的烫金招牌。
“一样的价格、一样的品质、一样的服务”，是天福集团始终奉行的经营准则。在中国大陆，1400多家“天福茗茶”直营连锁店承诺出售产品货真价实，如果发现假冒伪劣，以一罚十。除了产品方面的诚信，天福在服务上也始终坚持以诚为本。“茶香、景美、天福情”，是天福集团下属的石雕园景区留给许多游客的印象。园区开业以来，以优质、诚信的服务赢得了好口碑，树立了好形象，是天福集团诚信经营的一个缩影。
来自厦门的隋女士是天福石雕园的常客了。她说，几个月前带朋友过来景区游玩，吃饭时不小心把手提包落下，幸好餐厅工作人员在巡查时发现，最后联系到了她。
厦门游客 隋女士：她打电话问我说有没有忘带东西了，我们已经不能回头来拿了，然后过两个月回来，你再住的时候她会知道你的东西还在这里。食品放心，然后服务态度好。
天福石雕园餐厅副主任 陈雪娟：因为我们都会换位思考，比如说我们自己的东西丢了心情肯定会不好，后来东西又找回来，这种失而复得肯定是很高兴的。
石雕园景区负责人告诉记者,景区以诚信经营为宗旨，以打造“最文明、最卫生、最优美、最满意、最安全、最丰富”的景区为目标，所有员工都经过严格的培训教育。
漳浦天福观光茶园有限公司副总经理 何滢：我们在员工月会上把这种诚信的精神树立成榜样，对拾金不昧的员工进行表彰，而且我们也有一个优待就是，拾金不昧的好员工会鼓励他们到台湾去学习，去参访。
企业的诚信文化培养了员工正确的价值观，员工的优秀表现也为企业赢得了更多的客户认同。在天福台湾美食城的服务台，这里挂着不少游客赠送的锦旗。每一面锦旗，都是游客对天福员工、天福集团最大的肯定。
漳浦天福观光茶园有限公司副总经理 何滢：在服务区开业13年来的话，我们捡到的客人丢失的手机不下600部，捡到客人丢失的高速卡不下800张，还有捡到客人丢失的现金、皮包、手提包，还有黄金首饰的话价值都有上千万元。我是觉得诚信这种东西不是一天两天就可以做好的，诚信是我们企业要坚持去做的，像天福20年，我们也一直从产品的诚信，服务的诚信一直来做。
