本网讯(通讯员 杨鸿源 林海彬)为深化推进物业服务企业侵占业主公共收益“点题整治”专项行动,维护好住宅小区业主合法权益,树牢“群众主体、群众参与、群众满意”理念,近阶段以来,按照省、市、县纪委监委持续深化“点题整治”的要求,县城管局切实整治全县物业服务企业侵占住宅小区业主公共收益等突出问题,力求在解决群众“急难愁盼”问题上见真章、动真格、求实效。
积极动员部署,加强部门联动。5月10日,该局迅速响应,组织召开动员部署会议,联合县自然资源局、县发改局、县市场监管局等部门制定《关于深化“整治物业服务企业侵占业主公共收益、收入及分配不公开等问题切实维护业主利益”工作方案》,确定整治目标、整治内容、责任分工、整治措施、进度安排、工作要求,切实抓好各项工作落实,确保专项整治工作取得实效,确保行动有力有序开展。
开展自查自纠,强化措施落实。该局督促各物业服务企业对各自物业小区公共收益及分配情况开展自查自纠,并将自查自纠结果在小区显著位置向全体业主公示,接受业主监督。同时,该局通过设置投诉举报信箱、微信公众号公布投诉举报渠道、发布相关报道、小区公告栏张贴宣传海报等方式,多渠道开展点题整治宣传工作,提升群众知晓度和业主参与率。
联合多方力量,全面调查核实。连日来,该局通过查阅资料、约谈、现场走访等方式,对各物业小区存在的公共收益相关问题,开展全覆盖督察检查,同时,联合绥安镇政府、县自然资源局、县市场监管局对12个物业小区公共收益进行实地抽查核实,查找问题线索,并收集问题佐证材料,确保问题不遗漏、不放过。
深化源头治理,集中落实整改。该局及时对物业服务企业自查自纠及现场检查结果进行汇总,形成问题清单,并对存在问题的物业服务企业进行约谈,督促其限期整改。同时,将物业服务企业未按要求整改到位的情况作为企业不良行为记入福建省物业服务企业信用综合评价系统。
下一步,县城管局将持续以物业小区公共收益点题整治工作为抓手,强化物业服务企业行业监管,加强日常检查,进一步规范物业小区业主公共收益管理,切实维护和保障广大业主的利益。