本网讯(柯国伟)日前,记者走进福建友幸企业管理集团有限公司董事长张哲毅的办公室,只见他正和客户商谈企业财税问题,清晰敏锐的思维、熟悉业务的言谈、干练的作风,无不体现出一名企业家应有的成熟和睿智。令人意外的是,他只是一名年轻的90后青年企业家,在10年的时间里创办发展福建友幸企业管理集团有限公司,依靠自身过硬的专业和管理能力,让自己的公司不断发展壮大,成为漳浦首屈一指的财税服务公司。

不惧压力善学习 专业立身始创业

谈起如何创业,张哲毅说这并不容易,但有梦想,就要敢于尝试,大不了从头再来,年轻不怕失败。正是这种敢闯敢拼的精神,让他走上了创业之路。

2013年,张哲毅在泉州经贸学院会计专业毕业后,善于学习的他又主动报名会计实操班学习2个月,提升专业操作技能。之后,他到泉州一家会计公司工作,开始8个月的实际锻炼。机遇永远是留给有准备的人,有能力的人往往能从危机里看到希望。在前3个月实习期间,根本没有工资,但他并不计较,而是努力工作,磨炼自己。在他试用期间,还遇到这家公司的一名主要会计离职,在无他人顶替的情况下,公司一下子把50多家企业的账本给他负责,但他还是第一次接手。没有经验的他不怕生疏,硬着头皮也要上,凭着过去2个月的实操班学习经验,在实际工作中锻炼自己,不断进步。他常常加班到深夜,吃睡在公司,有时也帮其他同事做账,从未计较过报酬。经过这8个月的工作,他熟悉了会计公司的所有业务流程,从实习到试用到转正,他一步步走来,从做账、报税到接触企业、注册公司等,这是花钱也买不来的经验,也是学校没有的实践经历。他从一名新人成长为业务骨干,也为自己打下坚实的业务基础。

有一天,张哲毅和一位朋友聊天,朋友提出自己现在要创办公司却面临许多问题:因为了解不够,连续几天,他都在为手续问题来回奔波,要建立公司很麻烦,财务管理也是一个大问题。听完朋友的倾诉后,张哲毅若有所思。这不是他第一次听到关于公司创业初的各种烦恼问题,包括证件登记、税收筹划、财务记账、商标专利、社保缴纳等一系列复杂问题,它们像纠缠在一起的乱麻,令人头疼。此时,创业者的烦恼,却让张哲毅看到商机。

“既然如此,为什么不提供一站式服务解决这些麻烦呢?”张哲毅脑海突然蹦出这个想法。连续几天,他都很兴奋,因为他发现了创业的另一种价值:解决企业麻烦。这些麻烦离他的工作和生活都很近。特别是财务记账与企业登记开办手续,他曾经都在会计事务所机构接触、学习过。几番考虑后,他提出离职,并非工作忙碌,而是想尝试返乡创业。父母不仅没有反对,而且还支持他创业,勇于规划自己的人生。

2014年1月,张哲毅回到漳浦,在熟悉的家乡环境里开始自己的创业生涯。

由于创业初期没有经验,为避免盲目发展,张哲毅节省创业成本,把钱都花在刀刃上。他租下两室一厅的房子,里面只有两张桌子、两台电脑、两把藤椅,创业资金只有一万五千元。其中,一台二手电脑,只有800元,另一台电脑是他大学用了三年多的老电脑。这就是后来友幸集团的雏形。然而,创业并没有想象中容易,差不多有半年时间,他都处于等待业务的状态,看不到未来的路在何方。但他坚持学习,考取中级会计师,一直走在提升知识的路上。

关于等待的“煎熬”,张哲毅笑着描述:当时,坐在茶桌前,发现茶盘会漏水,水渍还经常顺流而下滴到裤腿上。那种感觉很沮丧,半年过去,他没有接到任何消息。直到有一天,他坐在茶桌前,忽然接到客户来电。他对这一刻记忆犹新:接起电话时,茶盘上的水仍在滴漏,裤腿也难免被沾湿。这个零的突破让他深刻感受到:创业,总是在窘迫中潜藏着惊喜,需要毅力和坚持,希望总在不经意间出现。

张哲毅的第一单业务是从同学开始的,此后,渐渐地周边的人知道了他的公司,通过客户的转介绍,不断有人找上门。张哲毅用他过硬的业务技能赢得客户的认可。为了进一步宣传公司,2015年,他在58同城、百度等网站发布公司业务,从网上也不时接到客户电话咨询,不断打开业务市场,并开始招实习生。他还印制了公司宣传袋子,外出与人接洽时,通过赠送等方式,进一步扩大公司知名度。

不过,当时的友幸只做财务代理。这时不少客户找上门,问他除了财务代理外,愿不愿意帮助企业继续做其他资质办理等服务。这与张哲毅内心的想法不谋而合,此前他早已计划扩展服务。在客户的“推动”下,他很快请来专业人士协助公司开发各种财税综合服务项目。此后,公司发展极为迅速,友幸公司才成立两年,已经服务60多家企业的财务记账,业务范围很快就涉及公司注册、代理记账、商标注册、税收筹划等初创公司服务的方方面面。助力企业成长,打造全生态链服务,成为友幸公司成立两年后的服务宗旨。

迎难而上学管理 走入发展快车道

随着公司规模的扩大,公司人员增多,在友幸集团成立的第三年,团队管理、人才系统不够完善、财务代理事多钱少等问题接二连三地暴露出来,有人想离职、有客户要投诉、有人对薪资有意见等管理问题使公司面临复杂的严峻局面。

后来,厦门一家财务代理集团了解到张哲毅公司发展出现困难,便向他提出并购公司的想法,收购的价格在80万元左右,并且他还能继续入股其中。他犹豫不决,不接受并购,公司可能因为困难而解体;接受并购,意味着将磨砺几年的团队拱手相让。公司的命运走到十字路口,他内心矛盾重重。

经过一周的考虑,他想,自己都没搞懂管理,跟着别人就能搞懂管理。抱着这样的信念,他决定自学管理,并拒绝了收购邀请。“公司既然是自己的,就不应为逃避困难而做甩手掌柜。”张哲毅坚信,团队不行,可以自己建;管理不善,就多向他人学习;只有完整走完这一段路,个人才能获得真正的成长。如果还没成长,就早早放弃,将一切托付他人,那么今后还有什么事能从小做到大呢?因而,在张哲毅的理解里,成长型思维很重要,支持企业成长,唯有自己亲身经历,才能更加懂得对方所需。这次艰难的抉择彻底改变了他对公司经营的看法,并领悟到:团队是核心,管理是基础,初心是信念,人才是第一动力。

于是,张哲毅开始到厦门、泉州、苏州等地的企业学习其管理模式,和同行探讨财务公司薪资体系、放假制度、绩效考核、企业宣传等。经过一个阶段的学习借鉴,并结合实际建立合理的管理制度,使自己的公司管理有章可循,不会因为一人的离职而影响公司运转,让公司走上发展正轨,解决当初的管理难题。他开始改变管理公司员工的方式,将团队打造视为公司持续健康经营的“重中之重”。为缓解应届新人进入公司“一窍不通”的焦虑,张哲毅与公司管理者及时开展入职培训。员工再遇到难题,公司也一并“承包”下来,以协商方式帮助解决。现在,张哲毅每年都坚持带领公司管理团队到各地学习,并确立学习目标,使公司管理不断朝着专业化、标准化、流程化的管理迈进。从一名员工的面试、录用、评价、转正、调岗都建立起一套精准、科学的流程,体现管理的知识化,把企业文化注入其中。

2017年,友幸集团开始在全省开始布点开设子公司。如今,已在海南、福州、漳州、厦门、泉州、平潭、莆田、香港分设8个公司,集团发展蒸蒸日上。友幸集团以“人无我有,人有我精”的专业服务,赢得众多客户的青睐,致力于为中小微企业提供一站式财税综合服务,其旗下有九大板块、156项服务,服务项目多而广,深耕专业领域。从公司注册到转让、变更、注销等业务,或是品牌化,例如申请商标、专利、著作权以及需要的许可证等,形成一个全方位、多元化、专业化的一站式服务,打造企业高端综合财税服务生态链。即便漳浦一家企业要到全国其他地方开办公司,也可以提供异地服务,甚至可以通过香港有幸公司为境外企业在国内开办公司办理登记注册、变更注销等相关手续,包括出口退税、进出口报关等业务,形成专业优势,做出自己的公司特色。

立足漳州、深耕福建、服务全国,友幸集团初步形成全国布局。目前友幸集团各子公司累计人数有50人以上,且通过公司孵化诞生的创业者,累计服务过创业者创立企业10000+以上,间接带动创业就业4万人+以上,获得许多中小微企业创业者的认可和信任,与广大创业者实现“共创、共享、共赢”,集团旗下子公司漳州友幸企业服务有限公司在2021年获得漳州市青年英才优秀创业项目荣誉。

张哲毅在创业成功的同时,也不忘坚持学习。他先后考取了中国注册税务师、会计师、高级经济师、国际会计师等权威证书,并入选各种经济项目专家库。通过不断提升自己的知识储备,他将知识转化为发展竞争力。除此之外,他还获得《一种高效率保密专用破纸机》等8项实用新型专利和《今步企业考勤管理系统》等5项软件著作权,被今步创业服务中心聘为创业导师,被国家税务总局漳浦县税务局聘为“税务体验师”,展现新一代知识青年企业家的风采。此外,他还是第十五届漳浦县政协委员、福建省创业导师、民建漳州市委青工委会委员和高级人力资源管理师。

精准建言解难题 参政议政勇担当

2021年12月,张哲毅当选为第十五届漳浦县政协委员。因为自己长期致力于中小微企业财税综合服务,在一线基层工作中也经常碰到企业家们遇到的各种企业发展和营商环境问题需要政府进行提升和改善的诉求,因此他发挥专业特长,积极通过政协精准建言,及时反映经济界人士们的建议、意见和要求,助力改善营商环境。

2022年,张哲毅在为漳浦企业设立开办过程中发现,经常要填写一大堆的纸质材料,并且需要手写签名的地方多;而厦门已经成熟采用电子签名,通过全流程电子化无纸化办理企业登记代理,足不出户,而且企业证件可以邮寄到家。这一对比让他深刻感受到,加快落实推进我省全流程电子化无纸化企业设立登记十分有必要,一方面可以减少群众跑腿,另外一方面可以减少纸质材料的繁琐和资源浪费,于是他与时任漳浦县市场监督管理局的刘美丹股长进行深度探讨交流,总结出目前实现无纸化全程电子报送企业登记代理工作所遇到的问题和困难,在查阅和调研相关信息后撰写了《破解“电子签名”难题全面推进我省企业登记全程电子化工作》信息提交民建市委会修改后报送,被市政协采用,报送至省政协后,被省领导批示,让他倍受鼓舞,深刻感受到作为政协委员的荣誉感和使命感。

信息报送后,福建省市场监督管理局十分重视,将结合智慧一体化项目,按照全程网办的目标要求,重新开发全新的登记审批系统,同时,协调省营商办、省数字办等部门,开发全省统一的电子签名系统,以支撑省市管局的全程网办业务,提升办事群众的满意度和获得感。该信息被漳州市政协评为2022年度漳州市政协优秀社情民意信息。2022年12月,他撰写的《关于点燃乡村旅游,发展民宿经济,助推乡村振兴的建议》被漳浦县人民政府、政协漳浦县委员会评为2022年度“优秀提案”,显示他优秀、敏锐的参政议政能力。

此外,他积极参与社会公益等活动,为漳浦教育奖教基金认捐5万元,积极参与社会志愿服务。他还是漳浦游泳协会秘书长,积极带领漳浦泳协参与各项游泳赛事活动,助推漳浦游泳运动发展;他也是漳浦骑行队成员,积极参与健康运动,营造积极向上、充满阳光活力的人生,展示新一代青年的美好追求。

作为一名当代的90后青年企业家,张哲毅也有报效国家、推动社会进步的理想和愿景。他说,今后将努力做一名合格的政协委员,继续发挥专业优势,立足岗位和行业,不断增强履职的责任感和使命感,聚焦热点重点难点,倾听民声民意民心,深入调查研究思考,不断提高参政议政质量,为国家和社会的发展作出自己的一份努力和贡献。