本网讯（通讯员 佘夏桦 陈燕辉）2月5日，漳浦县行政服务中心税务社保业务窗口收到了一面群众送来的锦旗，锦旗上写有“高效服务暖人心，排忧解难办实事”，表达了对窗口优质高效服务的感谢。
近日，来自石榴镇梅西村的陈丽燕女士想要办理2024年灵活就业养老保险缴费业务，因工作繁忙无法到现场办理，自身对智能手机操作又不熟悉，无法自行在线上进行缴费。焦急的陈女士只得将此事告知在外地工作的子女。很快，陈女士的儿子与窗口工作人员取得了联系，并向窗口工作人员提供了陈女士的身份证信息。窗口工作人员用时不到20分钟就为其办结了2024年度养老保险业务，办件人本人全程无需到达现场。
据悉，为破解灵活就业参保人员缴费难题，漳浦县行政服务中心税务社保业务窗口主动与中国银行漳浦支行取得联系，推出多项创新服务举措，帮助参保群众快速办结2024年灵活就业养老保险缴费业务。建立“税银合作”机制。缴费人只需向窗口提供姓名和身份证号码便可直接前往银行网点办理银行卡支付额度调整业务。目前已协助群众办结中国银行开通额度业务13件，纾解现场缴费银行卡限额难题。拓宽线上缴费渠道。非首次申报缴费的灵活就业人员可通过微信、闽政通、“福建税务”公众号、福建省电子税务局等线上渠道自助办结社保申报缴费业务。已办理灵活就业养老保险业务约470件，实现缴费不见面、办事不出门。推出“互助办”服务。非首次办理缴费业务的灵活就业人员可委托他人向窗口提供身份证信息，本人无需到场也可办理个人社保申报缴费业务。截至目前，已为约60位灵活就业人员提供社保申报缴费“互助办”服务。
