本网讯(通讯员 陈筱雯)为深入落实“你用电,我用心”的服务理念,持续提升供电优质服务水平,近日,国网漳浦县供电公司营销部到县城文华世家小区开展“存电费抽大奖”活动,获得了周边居民连连点赞。
据介绍,该活动以每个自然月为周期,省内用电户名为个人的低压用户均可报名参加。当月月末最后一日24时电费余额大于0的户号即可参加抽奖活动,报名次月10日由系统统一开奖。活动自去年9月以来已开展3期抽奖,漳浦供电公司共有50名用户喜获奖品,其中赤湖镇的陈先生获得特等奖“华为P60手机”一部,大大提高了广大用户缴纳电费的积极性。
活动现场,该公司工作人员一对一协助指导客户扫码参与抽奖,同时引导客户关注微信公众号“国网福建电力”,并为他们演示在“网上国网”APP办理查电费、开票、交费、申请居民峰谷电价等数字化业务。
漳浦供电公司有关负责人表示,下阶段将不断创新智能交费服务模式,持续提高供电服务水平,积极宣传智能交费,提高广大用户交纳电费的积极性,促进供用电关系的良性循环。