本网讯(通讯员 何婧)近日,沙西镇河墘村村民陈某代表其家族堂兄弟,将一面写有“热情服务 便民高效”的锦旗送至漳浦县档案馆,对该馆工作人员专业、尽心、快捷、高效的查档服务表达衷心的感谢。

今年春节前夕,河墘村有一位在天津工作的乡贤返乡与家族堂兄弟谋划将家族的祖宅进行翻建。因年代久远,遍寻不到相关房屋地契,该乡贤带领堂兄弟四人到漳浦县档案馆求助。

该馆工作人员详细了解情况后,通过档案查询系统及翻查传统档案目录进行全面、仔细查找,在馆藏的1952年土地房产所有证存根中找到该村的部分房产地契档案。但因早期档案多为手工填写,人名较不规范,存在很多小名、别称、同音字等情况,工作人员经过认真甄别,多方核对,终于找到其祖辈所属房屋的地契档案,为其家族祖宅翻建的申报审批手续提供了详实可靠的依据。

近年来,随着民生档案查档需求日益增长,漳浦县档案馆认真履行“为民服务”的工作职责,持续提升服务水平,拓展服务方式,优化查档流程和办事程序,充分利用馆藏档案数字化成果,提高查准率和查全率,最大限度满足群众查档需求,实现馆藏档案为民服务的实效,多次收到群众的致谢锦旗。截至今年5月,共接待查档1000余人次,利用档案资料1200余卷次,为解决群众纠纷、维护个人合法权益、社会保障和工作查考等提供相关真实可靠凭证,切实为群众排忧解难。