本网讯(通讯员 刘丽娟 杨志友)“您好,请佩戴好口罩,先使用免洗手消毒凝胶洗手再办理业务。”近日,在国网漳浦县供电公司绥安镇供电所营业厅,营业员陈玉燕正在引导前来办理业务的用户落实“一客一消毒”方案。


面对络绎不绝的用户,每个员工都有被新冠病毒感染的风险,绥安镇供电所营业厅的“铁娘子”一刻不敢怠慢。在确保本职工作正常运转的前提下,该营业厅采取人员轮班错峰上岗方式,确保对外窗口不歇业、业务流程不停滞,保证特殊时期电力服务井然有序。


此外,绥安镇供电所配电班因有人确诊感染新冠病毒,导致在岗人员持续减少,本来7个人的值班力量,瞬间捉襟见肘,巡视、抢修等工作开展出现困难。

“作为运维抢修人员,越是这种困难的时刻,越需要我们站出来,守护万家灯火。”该供电所副所长徐鹏飞说。秉着“轻伤不下火线”的原则,在岗人员积极响应,迎难而上,在战力缩减的困境下主动作为,高效分担了日常运维、抢修工作。目前,他们已完成辖区内的5处重载台区、老旧设备的升级改造工作,以实际行动体现了“讲政治、精业务、敢斗争、勇争先”的精神特质。

工作不停摆、保供不缺失、服务不打烊。面对迎峰度冬保供电、人员存在不小缺口的压力,漳浦电力铁军舍小我、顾大局,排除各种困难险阻,坚守在防疫保电一线,做到阵地不失守,服务不中断,身体力行践行“你用电,我用心”的服务理念,守住了电网安全运行的生命线和人民群众安全可靠用电的底线。