本网讯（陈启民）日前，我县某钢构厂员工操某家属向绥安司法所送去锦旗，感谢司法所多元调处、悉心解难，为他们成功调解了历时长达2年的工伤人身损害纠纷。

当事人操某是一家钢构厂的焊工，疫情期间因临时替岗发生工伤意外事故，造成颈部5、6椎骨折脱位并四肢全瘫，经鉴定为一级伤残。双方因治疗费用以外的人身伤残赔偿协商久持不下，纠纷持续2年之久。绥安司法所联合绥安派出所、绥安工业区和一村一法律顾问，耐心调解、多方发力、多管齐下，最终通过多元调处成功化解了这一僵持2年多的矛盾纠纷。