本网讯（林燕兰 何艺君）由于当前疫情防控形势严峻复杂，为高效化解群众矛盾纠纷，保障群众合法权益，近日，漳浦县人民法院交通团队通过线上“掌上法庭”，2天内成功调解3起涉交通事故责任纠纷案件，总标的额30万余元。
据悉，在原告沈某诉被告张某机动车交通事故责任纠纷一案中，沈某所在的诏安县发现有核酸检测阳性人员行动轨迹，而张某系山东省人，双方均因突如其来的疫情无法到庭参加诉讼。
为化解纠纷，主审法官通过电话、微信方式，多次与双方当事人开展庭前调解，隔空“背靠背”解纷，经过多次悉心沟通，最终双方当事人达成调解。3月17日，主审法官在征得双方当事人同意后，通过人民法院在线服务平台“掌上法庭”开展在线调解，引导双方当事人进入平台签署调解协议。
因年纪较大的沈某不熟悉平台的操作，主审法官提前让其儿子在旁协助，再由书记员通过电话指导其儿子进入平台，同时将拟好的调解协议发送至平台，双方共同在线浏览协议后均无异议并予以签名确认。至此，一起当事人地域间隔1000余公里的案件，借助信息化在线服务平台克服了疫情的影响，顺利得到化解。
同样，通过线上“掌上法庭”调解成功的还有凃某与泉州白某、漳州保险公司的机动车交通事故责任纠纷，周某与洪某、福州保险公司机动车交通事故责任纠纷。
在疫情防控期间，为满足人民群众的司法需求，确保审判工作“不间断”，漳浦县人民法院交通审判团队充分发挥人民法院在线服务平台优势，改变传统的案件调解方式模式，采用线上调解模式，高效化解群众矛盾纠纷，切实保障防疫期间当事人的合法权益。
