本网讯(通讯员 杨志友 王婧)“是供电所吗?我家门口的电杆被撞断了,你们能过来帮忙处理一下吗?”11月28日16时许,国网漳浦县供电公司绥安镇供电所接到群众反映,位于绥安镇黄仓村黄仓街旁一电杆被货车失控撞上,希望工作人员能够尽快处理。
接到用户报修电话后,抢修人员迅速抵达事故现场。经现场勘查,由于货车失控时速度过快,致使被撞的0.4千伏黄仓街变#A1-1杆的杆体根部断裂,断裂区的钢筋已全部露出,杆体整体倾倒在旁边的树杈上,造成该电杆所在台区黄仓街变116户人民群众供电受到影响。
为保障过往人员车辆和电网运行的安全,抢修人员第一时间对线路进行停电并制定详细的抢修方案,组织10余名电力抢修人员投入到抢修工作中。同时,组织供电服务人员在客户微信群等相关渠道中发布停电抢修信息,做好客户停电的安抚工作。
据现场抢修负责人介绍,抢修主要任务是更换被撞断的电杆,对电杆上的绝缘子、横担等支撑物品进行重新的拆除和新装。经过4个多小时的不间断抢修后,11月28日20时21分,新的电杆成功投运,被撞断的电杆也被安全迁移,相关区域恢复正常供电。
“如果没有供电公司及时抢修,我们到现在估计还是漆黑一片。供电员工的小伙子真的没话说。”当灯亮起那一刻,黄仓街胡先生激动地说。
电力抢修不停歇,优质服务不打烊。下一步,该公司将继续强化电力抢修工作的施工能力,进一步强化客户的电力获得感,以实干担当的工作作风护卫辖区电网的安全稳定运行,以实际行动践行新时代“双满意”工程。