本网讯(薛敏灵 通讯员 林娜)今年来,漳浦县针对台企服务需求,创新“账单式”服务模式,做台企的“贴心人”。流程式服务发放“三单”,通过集“需求订单”、列“服务清单”、核“满意回单”,打造全流程服务。集“需求订单”。经前期摸底调查,拟定涉及法律、安全、管理、劳资等30项具体条目,结合法律服务进企业活动,以“一村一法律顾问”为抓手,向服务对象征集企业“需求订单”。

  今年来,法律服务进企业活动共举办10余场,征集企业“需求订单”35条。列“服务清单”。整理征集到的企业“需求订单”,并将企业项目需求细化为具体服务内容,以条目形式明确具体承办人员、完成时限,形成“服务清单”,根据这个单子开展服务活动。截至目前,罗列出的“服务清单”40余条。核“满意回单”。由服务对象根据服务事项的完成情况进行反馈,给出评价意见,督促并改进服务质量。目前,全县已征集、分解企业项目服务需求20余类,给出反馈意见30余条,下一步将重点按照完成时限落实服务内容,争取拿更多的“满意回单”。