本网讯(通讯员 陈建和 方献瑞)今年以来，漳浦县严格按照上级政法会议精神和司法行政工作部署，积极用好线下、线上“两个平台”和基层矛排“三支队伍”，力争把矛盾纠纷化解在基层，为全国“两会”顺利召开营造安全稳定的社会环境。
抓线下平台，形成多元化解纠纷
一是创建“代表–委员”人民调解工作室。积极推进镇、村“两代表一委员”人民调解工作室的创建，加强和完善乡镇矛盾纠纷多元调解中心的建设。按照“整合资源、精干高效、联合运作、优势互补、方便群众”的要求，整合综治、信访、公安、检察、法院、妇联等部门力量参与纠纷化解工作，形成党政主导、综治协调、部门齐抓共管的工作态势，做到及时排查纠纷、及时发现纠纷，就地化解纠纷。
二是完善法律服务站和多元调解中心建设。投入1000多万元在全县17个乡镇建立法律服务站和多元调解中心，267个村居建立公共法律服务室和调解室，配齐各类办公设施。同时，推进个人品牌调解工作室建设，建成2个金牌调解工作室、13个品牌调解工作室，打造服务群众、宣传法治、化解矛盾的基层一线平台。
抓线上平台，实现分流化解纠纷
在调解组织全覆盖的基础上，开通钉钉、微信调解法律服务线上窗口和“12348”热线平台，积极落实人民调解与110非警务事项对接分流机制，法律顾问轮班在线服务，做到受理迅速、交办精准、回访及时、督办有力，及时化解社会矛盾，为群众提供便捷、优质、高效、贴心的公共法律服务。
截至目前，共受理9起110非警务事项对接分流案件，成功化解9件；全县法律顾问共接受线上法律咨询服务276人次，解答法律问题(疑问)243个(项)，其中线上成功调解31件。
抓三支队伍，促进全面化解纠纷
乡镇、村(社区)调解员作为“常备队”,承担日常矛盾纠纷排查，化解一般纠纷。目前，全县共聘任37名专职调解员和267名村级调解员。“一村一法律顾问”作为“专业队”，主要承担化解调解员无法解决的重大或复杂纠纷的任务。目前，该团队有47名律师(法律工作者)。“漳浦县金牌、品牌调解员团队”或人民调解成员单位作为“机动队”，主要参与调解历史遗留纠纷案件或上访重大疑难纠纷。
通过“两个平台+三支队伍”化纠纷的模式,打造线下、线上“两个平台”纵横交错,组建“三支队伍”协同配合,构建纵到底、横到边的调解组织网络,把矛盾纠纷化解在萌芽状态,做到一般纠纷不出村,重大纠纷不出镇,为平安漳浦建设增光添彩。截至目前，全县今年共排查三类纠纷324件，调处成功324件，调处成功率100%。其中婚姻家庭纠纷14件，邻里纠纷70件，诉调对接16件，与110对接9件，其他纠纷215件。
