漳浦新闻网讯(邱枫)漳浦县不动产登记中心自今年4月28日开始受理业务以来,始终以“服务群众,方便群众”为宗旨,大力推行“亲情、真情、热情”服务,实现办理事项准确率100%、服务对象满意率100%目标。

  一是亲情服务。在日常工作中,对办理业务的群众都能做到“资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急的事情加班办”,不让群众跑回头路、冤枉路。办件时效压缩在5个工作日以内。二是真情服务。对老弱病残急需办理登记的特殊群体,开通绿色通道,无需排队叫号;对不能到场报件的,采取派员上门服务。三是热情服务。变单一服务为多元服务、变被动服务为主动服务,耐心细致,“零距离”服务每一位群众,不断强化“为民、便民、利民”三种意识,优化行政服务效能。

  截止目前,漳浦县不动产登记中心已办理不动产登记业务4800宗,为特殊群体提供上门服务38次,为群众、企业延时加班加点办理业务390余件,受到广大办事群众及社会各界的一致好评。